Smluvní podmínky užívání serveru Cars.cz
I. OBECNÁ USTANOVENÍ
- Společnost Webfarm s.r.o., IČ 25422375, se sídlem v Teplicích, Masarykova 2416/56, PSČ 41501, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u rejstříkového soudu v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 17297 (dále jen "Provozovatel") je provozovatelem internetového serveru CARS.CZ dostupného na internetové adrese (URL) www.cars.cz a dále na webech náležících Provozovateli (dále jen "Služba").
- Služba je určena zejména pro samoobslužné vkládání, správu a zveřejňování inzerce za účelem zprostředkování nákupu a prodeje motorových vozidel, jejich náhradních dílů a příslušenství na určenou dobu a za úplatu.
- Návštěvníkem Služby je každá osoba s přístupem k síti internet, která navštíví internetové stránky Služby a pokračuje v užívání Služby (dále jen "Návštěvník"). Užíváním služby se rozumí veškeré činnosti Návštěvníka prováděné na internetových stránkách Služby.
- Vkládat inzeráty do databáze Služby je oprávněna fyzická osoba starší 18 let způsobilá k právním úkonům nebo právnická osoba jednající prostřednictvím svého statutárního orgánu (dále jen "Oprávněná osoba").
- Oprávněná osoba objednávající jakoukoliv službu na internetových stránkách Služby je dále označována jako "Objednavatel".
- Objednavatel, který se v rámci své obchodní činnosti nezabývá prodejem, zprostředkováním nebo dovozem motorových vozidel, je při využívání Služby dále označován také jako "Soukromá osoba".
- Objednavatel, který je profesionálním prodejcem motorových vozidel, nebo jinak zprostředkovává prodej či dovoz motorových vozidel za úplatu, je při využívání Služby dále označován také jako "Prodejce vozidel".
- Zveřejněním inzerce Objednatele se rozumí: zobrazení nabídky produktu nabízeného Objednatelem včetně fotografií tohoto produktu, technických, cenových a doplňkových informací k produktu a zobrazení poskytnutých kontaktních údajů Objednatele.
- Soukromou inzercí se rozumí Zveřejnění jednorázové inzerce Objednatele, který je Soukromou osobou.
- Firemní inzercí se rozumí Zveřejnění inzerce Objednatele, který je Prodejcem vozidel.
II. PODMÍNKY UŽÍVÁNÍ SLUŽBY
- Provozovatel Službu poskytuje "tak jak je". Provozovatel neposkytuje Návštěvníkovi žádné záruky ohledně Služby, jejího obsahu a obsahu třetích stran, zejména žádné záruky ohledně funkčnosti a dostupnosti Služby. Provozovatel Návštěvníkovi zejména nezaručuje: že Služba bude dostupná nepřetržitě dvacet čtyři hodin denně, sedm dní v týdnu; Služba bude po dobu její dostupnosti plně funkční; Služba bude poskytována bez chyb; obsah Provozovatele, Objednavatelů či dalších stran je přesný či správný a neporušuje žádná práva třetích osob.
- Návštěvník prohlašuje, že bere na vědomí, že Poskytovatel neposkytuje ohledně poskytování Služby žádné záruky, a že je proto užívání Služby spojeno s určitým rizikem a toto riziko akceptuje a zavazuje se učinit veškeré přiměřené kroky k tomu, aby v maximální možné míře vyloučil či omezil možnost vzniku újmy či dalších nepříznivých následků na svojí straně v souvislosti s užíváním Služby. Poskytovatel Návštěvníkovi neodpovídá za jakoukoliv přímou či nepřímou újmu či škodu, která by mohla Návštěvníkovi vzniknout v souvislosti s používáním Služby.
- Každý Návštěvník je povinen se před zahájením užívání Služeb seznámit s těmito smluvními podmínkami užívání a vyjádřit s nimi svůj souhlas. Souhlas lze vyjádřit buď přímo kliknutím na odkaz vyjadřující souhlas se zněním těchto smluvních podmínek užívání, nebo fakticky tím, že Návštěvník začne tuto Službu užívat. Pokud Návštěvník s těmito smluvními podmínkami užívání nesouhlasí, je povinen se zdržet užívání Služby.
- Provozovatel, který je v postavení zprostředkovatele inzerce, nenese žádnou zodpovědnost za zveřejnění nesprávných, neúplných nebo nepravdivých údajů Objednavatelem. Provozovatel nemá žádnou možnost ověřovat zveřejněné údaje a nepřebírá žádné závazky ani záruky za produkty nabízené Objednavatelem. Provozovatel Návštěvníkovi neručí za kvalitu a legálnost původu nabízených produktů ani za to, že Objednavatel je jejich skutečným vlastníkem.
- Užívání Služby Návštěvníkem není zpoplatněno a je poskytováno Provozovatelem Návštěvníkům zdarma. Výjimku tvoří doplňkové služby související zejména s objednáním zveřejnění inzerce, které jsou zpoplatněny.
- Návštěvník nese odpovědnost za důsledky svých činů spojených s Užíváním Služby a souhlasí s tím, že Službu nebude používat k žádným aktivitám, které jsou nebo by mohly být v rozporu s právním řádem České republiky či jiných států vztahujících se na Návštěvníka, těmito smluvními podmínkami užívání, oprávněnými zájmy Provozovatele, jakož i obecně uznávanými zásadami používání služeb poskytovaných prostřednictvím sítě internet.
- Návštěvník je povinen vždy respektovat práva Provozovatele a třetích osob, zejména při nakládání autorskými díly a jinými předměty práv duševního vlastnictví.
- Návštěvník zejména nesmí Užívat služby v rozporu s těmito smluvními podmínkami užívání; užívat jakékoli části Služby způsobem způsobilým poškodit Provozovatele; získávat přihlašovací jména a hesla jiných Návštěvníků a uživatelů Služby; zneužívat, blokovat, modifikovat či jinak upravovat jakoukoli část Služby, nebo se pokusit narušit stabilitu chodu nebo databázi Služby; užívat Služby pro rozesílání nevyžádaných zpráv, spamů, virů nebo jiného nelegálního či obtěžujícího obsahu.
III. PODMÍNKY PRO OBJEDNÁVÁNÍ, VKLÁDÁNÍ A ZOBRAZOVÁNÍ INZERCE
- Objednavatel prohlašuje a zaručuje, že je plně způsobilý k právním úkonům, zejména s ohledem na svůj věk; nebyl zbaven způsobilosti k právním úkonům a jeho způsobilost k právním úkonům nebyla omezena v rozsahu znemožňujícím mu vyslovení souhlasu s těmito smluvními podmínkami užívání. Objednavatel dále prohlašuje, že se před zahájením užívání Služby důkladně seznámil s těmito smluvními podmínkami užívání, a že jim zcela rozumí a souhlasí s nimi.
- Soukromá inzerce se objednává na základě založení inzerátu nabízeného produktu Soukromé osoby do databáze Služby. Založení se provádí webovým inzertním formulářem, ve kterém je Objednavatel povinen vyplnit všechny údaje zvýrazněné barevně nebo hvězdičkou. Minimální období, na které je možné Soukromou inzerci objednat je 30 dnů dle aktuální ceny uveřejněné při vkládání inzerátu. Soukromá inzerce bude zveřejněna po cca 3 hodinách od uložení inzerátu (v pracovní době). Tento čas je vyhrazen pro ověření inzerátu administrátorem. Po uplynutí objednané doby lze objednanou Službu prodloužit na základě nové objednávky. Počet vložených inzerátů Soukromé inzerce je limitován max. počtem 2 inzerátu na unikátní kontaktní údaj (telefon/e-mail/login).
- Firemní inzerce na stránkách Služby se objednává sjednáním smlouvy o poskytování inzerce mezi Provozovatelem a Objednatelem. Období objednávky je obvykle 1 rok, s tím, že po uplynutí objednané doby lze službu prodloužit sjednáním nové smlouvy o poskytování inzerce. Cena je stanovena vzájemnou dohodou a vychází z platného ceníku v době uzavření smlouvy. V případě rozporu mezi ustanovením smlouvy o poskytování inzerce a těchto smluvních podmínek užívání, mají přednost ustanovení smlouvy o poskytování inzerce.
- Provozovatel se zavazuje poskytnout Objednavateli objednané služby po celou objednanou dobu.
- Objednatel je oprávněn zadávat pouze vlastní inzerci. Objednatel je povinen uvádět inzerci pouze na produkty, které má aktuálně v nabídce. V případě jejich prodání se zavazuje takovouto neplatnou nabídku co nejdříve stáhnout.
- Objednatel bere na vědomí, že jeho údaje zveřejňované na Službě jsou přístupné všem uživatelům sítě internet.
- Objednatel prohlašuje, že všechny údaje, které uvedl v registraci, včetně identifikace fakturačního subjektu jsou pravdivé, aktuální a úplné. Tímto se zejména rozumí uvedené všech náležitostí nutných k vystavení daňového dokladu při zveřejnění Firemní inzerce.
- Objednavatel se zavazuje zveřejňovat pouze pravdivé údaje. Dále se zavazuje co nejrychleji aktualizovat své nabídky, pokud dojde ke změně údajů uvedených v inzerci. Za obsah a pravdivost uváděných údajů je zodpovědný Objednavatel.
- Objednavatel je povinen uvádět v inzerátech konečnou prodejní cenu vozidla, která platí při platbě vozidla v hotovosti nebo bankovním převodem. Konečná prodejní cena může být doplněná o údaje platné při splátkovém prodeji. Je-li předmětem inzerátu motorové vozidlo ve smyslu zákona č. 361/2000 Sb., o provozu na pozemních komunikacích, je Objednatel povinen zadat konečnou cenu motorového vozidla v minimální výši 2000 Kč. Z Objednavatelem uváděné ceny musí být zřejmé, zda obsahuje či neobsahuje DPH.
- Objednavatel je oprávněn zveřejňovat pouze takové fotografie, které souvisejí s konkrétním inzerovaným produktem.
- V Soukromé a Firemní inzerci nelze uvádět odkazy na další internetové stránky s výjimkou odkazu (URL) na vlastní webové stránky Objednavatele uvedené v kontaktních údajích.
- Inzerát musí být zařazen v odpovídající kategorii podle stavu a/nebo druhu vozidla. Toto se týká zvláště nabídky náhradních dílů, pneumatik a disků, které musejí být uvedené v samostatné sekci pro náhradní díly. Název inzerátu ani jeho popis nesmí obsahovat žádná klíčová slova použítá za účelem manipulace pořadí výsledků ve vyhledávání.
- Objednatel se zavazuje nevkládat do databáze Služby identické nabídky s různou nebo nulovou cenou či drobnými odchylkami v popisu.
- Objednavatel se zavazuje nezveřejňovat žádné údaje, jejichž obsah je v rozporu s právním řádem České republiky nebo s dobrými mravy. Objednavatel se dále zavazuje, že nebude Provozovatele činit zodpovědným za jakékoliv právní nebo finanční nároky třetích stran, které vzniknou na základě zveřejnění objednané inzerce.
- Provozovatel si vyhrazuje právo kontroly obsahu inzerátu. V textu inzerátu je vyloučeno: psaní celých slov velkými písmeny (pokud se nejedná o oficiální zkratky či názvy); uveřejnění více než jednoho vykřičníku; psaní tázacích, zvolacích či rozkazovacích vět; nadměrná interpunkce, smajlíky, HTML značky; uvádění nic neříkající superlativ v názvu inzerátu (například "TOP STAV"); vkládání loga Objednatele na místě pro fotografii produktu.
- Provozovatel si vyhrazuje právo smazat inzeráty obsahující nepravdivé informace, nebo odporující těmto smluvním podmínkám užívání, a to bez náhrady. Pokud bude Objednavatel uvádět nepravdivé údaje opakovaně, je Provozovatel oprávněn smazat celou nabídku inzerce Objednavatele.
- V případě, že Provozovatel zjistí, nebo má důvodné podezření, že Objednavatel zadává inzerci jiných subjektů, je Provozovatel oprávněn veškerou inzerci tohoto Objednavatele bez náhrady smazat.
- Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout zveřejnit jakékoliv údaje, pokud jsou v rozporu s právním řádem České republiky nebo nabádají k jeho porušování, dále údaje naznačující nekalou soutěž, nebo v rozporu s dobrými mravy, vulgární, případně pokud jinak ohrožují veřejný pořádek. Provozovatel může odmítnout zveřejnění těchto údajů také pokud svým obsahem neodpovídají zájmům Provozovatele, jsou v rozporu s těmito smluvními podmínkami užívání nebo uzavřenou smlouvou o poskytování inzerce mezi Objednavatelem a Provozovatelem.
- Veškerá data zadává Objednavatel do databáze Služby Provozovatele vlastními silami a na vlastní náklady.
- Pro vkládání Soukromé inzerce slouží určený webový inzertní formulář Služby. Objednavatel je oprávněn vložit ke každému inzerátu maximálně 15 fotografií, které souvisí s konkrétní inzerovanou položkou. Fotografie je možné přidat jako soubor ve formátu .JPG nebo .PNG o velikosti do 3MB. Doporučené rozměry jsou 1024x768 pixelů a větší.
- Prodejci vozidel mohou pro zadávání produktů používat speciální inzertní software vytvořený Provozovatelem, nebo mohou využít datové importy z produktů třetích stran, které jsou podporované Provozovatelem, případně mohou pro zadávání inzerátů využít rozhranní na bázi protokolu XML-RPC, které za úplatu poskytuje Provozovatel.
- Při využívání služeb datových importů z produktů třetích stran, bere Objednavatel na vědomí, že při následných datových konverzích může docházet k drobným nepřesnostem ve zveřejňovaných údajích. Jedná se zejména o možné zkracování doplňkových textů, převod nekompatibilních údajů na nejbližší ekvivalent apod.
- Kontrolu správnosti zveřejněných údajů provádí Objednavatel. V případě zjištění nedostatků se Objednavatel zavazuje bezodkladně informovat Provozovatele. Provozovatel se v takovém případě zavazuje v nejbližším možném termínu zjištěné nedostatky odstranit.
- Provozovatel si vyhrazuje právo v rámci Služby umísťovat reklamu třetích stran související s pojištěním, povinným ručením a financováním vozidel, stejně tak jako jakoukoliv další propagaci, včetně reklamy na vlastní produkty Provozovatele. Tato reklama bude vhodným způsobem oddělena od textu inzerátu Objednavatele. Rozsah reklamy a způsob jejího zobrazení a oddělení od textu inzerátu Objednavatele určuje Poskytovatel a je oprávněn jej bez předchozího upozornění kdykoli změnit. Objednavatel tímto bere na vědomí a vyslovuje souhlas s tím, že v rámci Služby mohou být zobrazovány reklamní a/nebo propagační sdělení. Reklama představuje obsah a sdělení třetích osob a Poskytovatel proto žádným způsobem neodpovídá za její obsah. Pro vyloučení pochybností Objednavatel výslovně prohlašuje, že Poskytovatel neodpovídá za jakoukoliv škodu, která by mu vznikla v důsledku existence, neúplnosti, nepřesnosti nebo neaktuálnosti jakékoli reklamy nebo v důsledku vztahu Objednavatele se zadavatelem reklamy nebo prodejcem inzerovaného zboží či služeb.
- Objednavatel-fyzická osoba- může kdykoliv zrušit svoji registraci ve Službě, např. pokud již prodal nabízený produkt a další kontakty s potenciálními zájemci by byly bezpředmětné. Může tak učinit prostřednictvím webového formuláře, nebo písemně na e-mailovou adresu zveřejněnou na internetových stránkách Služby, nebo doporučeným dopisem zaslaným na adresu Provozovatele. Cena za zveřejnění inzerce se v takovém případě nevrací.
- Objednavatel akceptací těchto podmínek vyjadřuje současně svůj souhlas s užitím jeho kontaktních údajů za účelem zasílání obchodních sdělení, obsahující zejména informace o novinkách Služby a o produktech a službách třetích osob.
IV. CENA ZA OBJEDNANÉ SLUŽBY
- Odměna Provozovatele za objednané služby se řídí platným ceníkem služeb případně uzavřenou smlouvou o poskytování inzerce u Firemní inzerce.
- Objednavatel je povinen uhradit Provozovateli odměnu bezhotovostním převodem ve prospěch bankovního účtu Provozovatele, online platbou přes platební bránu dle instrukcí Provozovatele zveřejněných na internetových stránkách Služby.
- Neuhradí-li Objednavatel cenu ve stanovené lhůtě splatnosti, vyhrazuje si Provozovatel právo na nezveřejnění inzerce Objednavatele.
- Provozovatel si vyhrazuje právo na úpravu ceny za služby v souvislosti s případným rozšířením funkcionality Služby.
IV. CENA ZA OBJEDNANÉ SLUŽBY
- Odměna Provozovatele za objednané služby se řídí platným ceníkem služeb případně uzavřenou smlouvou o poskytování inzerce u Firemní inzerce.
- Objednavatel je povinen uhradit Provozovateli odměnu bezhotovostním převodem ve prospěch bankovního účtu Provozovatele, online platbou přes platební bránu dle instrukcí Provozovatele zveřejněných na internetových stránkách Služby.
- Neuhradí-li Objednavatel cenu ve stanovené lhůtě splatnosti, vyhrazuje si Provozovatel právo na nezveřejnění inzerce Objednavatele.
- Provozovatel si vyhrazuje právo na úpravu ceny za služby v souvislosti s případným rozšířením funkcionality Služby.
V. REKLAMACE OBJEDNANÝCH SLUŽEB
- V případě pochybení na straně Provozovatele je Objednavatel oprávněn vyvolat reklamační řízení a dožadovat se přiměřené slevy z ceny Služby.
- Lhůta pro uplatnění reklamace je 14 dnů ode dne, kdy Objednavatel zjistil nebo mohl zjistit pochybení.
- Pochybením na straně Provozovatele se rozumí zejména nefunkčnost Služby, která se týká potvrzené objednávky Objednavatele, po dobu delší než 6 hodin za den. Objednavatel bere na vědomí, že Provozovatel provádí pravidelnou údržbu systému Služby a za tím účelem je oprávněn na nezbytnou dobu omezit svůj provoz, případně provést krátkodobou výluku Služby.
- Za pochybení na straně Provozovatele se nepovažují zejména výkyvy v návštěvnosti Služby.
- Námitky vůči vystaveným fakturám, které by měly za následek omezení práva na vznik pohledávky Provozovatele vůči Objednavateli, je Objednavatel povinen uplatnit písemně u Provozovatele do 7 dnů po doručení faktury.
VI. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
- Provozovatel zpracovává a chrání osobní údaje, které získal v rámci právního vztahu s Objednatelem, resp. Návštěvníkem, v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů a Všeobecného nařízení o ochraně údajů (Nařízení (EU) 2016/679). Informace o způsobu, rozsahu a účelu zpracování osobních údajů Objednatele a o jeho právech vůči Provozovateli jsou dostupné v Zásadách zpracování osobních údajů na www.cars.cz/zasady-zpracovani.htm. Kontakt na pověřence pro ochranu osobních údajů: dpo@vlmedia.cz.
VII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
- Věci neupravené těmito smluvními podmínkami užívání se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy České republiky.
- Provozovatel si vyhrazuje právo měnit tyto smluvní podmínky a ceník služeb. Změna je účinná dnem jejich zpřístupnění na portálu www.cars.cz, pokud není provozovatelem stanoveno pozdější datum účinnosti.
Objednatel je oprávněn ve lhůtě třiceti (30) dnů od zveřejnění aktualizovaného znění smluvních podmínek a ceníků písemně sdělit provozovateli svůj nesouhlas s aktualizovaným zněním obchodních podmínek nebo ceníků a smlouvu vypovědět s pětidenní výpovědní lhůtou, jinak jsou pro objednatele změny závazné.
- V případě, že by některé ustanovéní těchto smluvních podmínek užívání bylo z jakýhkoliv důvodů neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na neplatnost nebo neúčinnost ostatních částí těchto smluvních podmínek užívání.
- Tyto smluvní podmínky užívání jsou vyhotoveny v českém jazyce. Česká verze je závazná a případné další jazykové verze jsou vyhotoveny pouze pro informaci.
- Každý spotřebitel, který uzavře s naší společností kupní smlouvu nebo smlouvu o poskytování služeb, má právo na mimosoudní řešení sporu, který v důsledku takové smlouvy vznikne. Spotřebitel je pro tyto účely oprávněn obrátit se s návrhem na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu obsahujícího náležitosti uvedené v § 20n zákona č. 634/1992Sb. o ochraně spotřebitele na Českou obchodní inspekci, se sídlem Praha 2, Štěpánská 567/15, www.adr.coi.cz. Podání návrhu i následná účast při mimosoudním řešení sporu je pro Uživatele zdarma, přičemž veškeré případné náklady vzniklé v souvislosti s mimosoudním řešením sporu nese každá strana samostatně. Návrh na mimosoudní řešení sporu lze podat nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy Uživatel poprvé u Provozovatele uplatnil nárok, který je předmětem sporu. Uživatelé, kteří mají bydliště v jiném členském státě EU, v Norsku nebo na Islandu, jsou oprávněni podat návrh k mimosoudnímu řešení svého sporu s Provozovatelem prostřednictvím Evropského spotřebitelského centra v zemi jejich bydliště; seznam příslušných spotřebitelských center je dostupný na stránkách Evropské Komise pod http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm.
Tyto smluvní podmínky užívání nabývají platnosti a účinnosti dnem 24.05.2018.